Prüfung kurz erklärt

Ohne Prüfung gesperrt, mit Prüfung ausgezahlt: Istanbulbahis Casino

Ein lizenziertes Casino muss dich vor der ersten Auszahlung prüfen, damit Geld nicht anonym fließt; Istanbulbahis Casino braucht dafür in der Regel 23 Stunden.

Du willst auszahlen

Vorher ungeprüft, nachher ausgezahlt

Prüfstelle

Istanbulbahis Casino Ltd

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/441/2019

Dauer

23 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Prüfung vorbereiten

Du stehst vor dem Prüfschritt

Eine Ablehnung wegen unscharfer Fotos ist die häufigste Sorge. Genau das verhindern die fünf Schritte unten.

  1. 1

    Öffne den Bereich zuerst

    Im Konto siehst du den Bereich Verifizierung mit drei offenen Feldern. Öffne ihn, bevor du etwas hochlädst, und prüfe, ob dein Name exakt wie im Ausweis geschrieben ist.

  2. 2

    Ausweis flach auf den Tisch

    Das Feld für den Identitätsnachweis nimmt Vorder- und Rückseite an. Fotografiere den Personalausweis flach, vollständig und bei Tageslicht, damit keine Kante abgeschnitten wird.

  3. 3

    Adresse, Name, Datum sichtbar

    Beim Wohnsitznachweis lädst du eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug hoch. Achte darauf, dass Adresse, Name und Ausstellungsdatum vollständig lesbar sind und nichts verdeckt ist.

  4. 4

    Verdecke die letzten Ziffern nicht

    Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du, dass die Karte oder das Konto beim Zahlungsdienst dir gehört. Ein Bildschirmfoto mit deinem Namen und den letzten Ziffern genügt meist.

  5. 5

    Ergebnis binnen 23 Stunden

    Nach dem Absenden zeigt das Konto den Status in Prüfung. Spätestens nach 23 Stunden liegt das Ergebnis vor; bleibt eine Rückfrage offen, meldet sich der Support per E-Mail.

Vier Blätter

Lege drei Nachweise und ein Selfie bereit

Die häufigste Sorge sind fehlende Angaben im Bild. Wer diese vier Punkte kennt, schickt alles in einer Runde.

Personalausweis oder Reisepass

DokumentWas es belegtSichtbar im Bild
Was es belegtIdentität und Alter
Sichtbar im BildVorder- und Rückseite, scharf und vollständig

Wohnsitznachweis

DokumentWas es belegtSichtbar im Bild
Was es belegtGemeldete Adresse
Sichtbar im BildAktuelles Schreiben mit vollständiger Anschrift

Zahlungsmittelnachweis

DokumentWas es belegtSichtbar im Bild
Was es belegtZugehörigkeit der Zahlungsmethode
Sichtbar im BildName plus letzte Ziffern der Karte

Selfie mit Personalausweis

DokumentWas es belegtSichtbar im Bild
Was es belegtGesicht passt zum Ausweis
Sichtbar im BildGute Beleuchtung, keine Sonnenbrille
Wann geprüft wird

Früh prüfen, ruhig auszahlen

Abweichung im Datenabgleich

Ein Buchstabe im Namen, ein anderer Straßenname, eine abweichende Zahl: Sobald Ihre Angaben nicht zu den Papieren passen, muss das Team nachfragen. Erbeten wird ein Personalausweis oder Reisepass, auf dem alles übereinstimmt.

Vor dem ersten Einsatz prüfen lassen

Neue Zahlungswege bringen neue Herkunftsdaten mit. Wechseln Sie zu Skrill, Neteller oder Bitcoin, prüft das Team den Nachweis des Zahlungsmittels, damit Ein- und Auszahlungen derselben Person zugeordnet bleiben.

Warum jetzt eine Prüfung?

Bewegt sich ein Betrag deutlich über Ihrem bisherigen Muster, will das Casino wissen, woher das Geld stammt. Ein Kontoauszug oder Gehaltsnachweis genügt meist, um die Frage sachlich zu beantworten.

Ihre erste Auszahlung wartet

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis. Wer früh einreicht, wartet später nicht: Die Prüfung dauert bis zu 23 Stunden, danach läuft die Auszahlung.

Direkt nach dem Hochladen

Upload, Zugriff, Verwendungszweck

Lade nur im eigenen Konto hoch
Jede Datei läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, bevor sie im Prüfbereich landet. Ein offenes WLAN im Café ändert daran nichts, weil die Verbindung selbst gesichert ist.
Zugriff nur für die Prüfung
Ein festes Team prüft deine Ausweisfotos, Zahlungsbelege und deinen Wohnsitznachweis. Andere Abteilungen sehen die Bilder nicht, und im Spielbetrieb taucht keine Kopie deines Passes auf.
Wofür dienen meine Fotos?
Adressabgleich, Identitätsprüfung und Mittelherkunft sind Pflicht aus der Lizenz MGA/B2C/441/2019 der Malta Gaming Authority. Für Werbung, Weitergabe an Dritte oder Profilbildung werden deine Dokumente nicht genutzt.
Typische Rückläufer

Beim zweiten Versuch sitzt es

Vier Rückläufer, die bei Istanbulbahis Casino am häufigsten auftauchen, samt Gegenmittel.

  1. 1

    Fotografieren statt abfotografieren

    Ein Bildschirmfoto zeigt Pixel statt Papier. Das Team erkennt keine Lichtreflexe, keine Prägung und keine echte Kante – die Prüfung bricht ab. Legen Sie das Dokument auf den Tisch; Fotografieren Sie es mit der Kamera

  2. 2

    Prüfen Sie das Ablaufdatum

    Ist das Ablaufdatum überschritten, gilt das Papier nicht mehr als Identitätsnachweis. Auch wenige Tage zählen, denn geprüft wird der Stand am Tag der Einreichung. Beantragen Sie einen neuen Ausweis; Reichen Sie den gültigen ein

  3. 3

    Ränder vollständig zeigen

    Unscharfe Zeilen oder abgeschnittene Ränder lassen Namen und Nummern nicht lesen. Das Team darf hier nichts vermuten und gibt das Bild zurück. Halten Sie die Kamera ruhig; Zeigen Sie alle vier Ecken

  4. 4

    Frisch statt von damals

    Ein Wohnsitznachweis gilt nur für einen kurzen Zeitraum. Ist die Rechnung älter, beweist sie nicht, wo Sie heute wohnen – das Team braucht einen aktuellen Stand. Nehmen Sie die letzte Rechnung; Laden Sie sie im Original hoch

Du reichst nach

Woher das Geld kommt

Die Malta Gaming Authority verlangt mit der Lizenz MGA/B2C/441/2019, dass Herkunft und Höhe eingezahlter Mittel belegt werden. Diese Prüfung trifft jeden, sie ist Routine im Kampf gegen Geldwäsche und kein Vorwurf an Sie.

Diese Papiere reichen meist

Je nach Fall fragt das Team nach einem oder mehreren dieser Nachweise:

  • Gehaltsabrechnung des letzten Monats
  • Kontoauszug mit Zahlungseingängen
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Auszug aus dem Zahlungsdienst-Konto
Mitten in der Prüfung

Deine Papiere liegen beim Prüfteam

Mein Nachname hat sich geändert, was schicke ich jetzt?
+
Schicke den neuen Ausweis oder Reisepass und dazu den Wohnsitznachweis mit dem aktuellen Namen. Das Prüfteam gleicht beides mit dem Konto ab und ändert die Daten nach. Eine Heiratsurkunde hilft, wenn die Änderung erst kürzlich erfolgte.
Muss ich meine Unterlagen irgendwann erneut hochladen?
+
Nein, nach der Freigabe bleibt dein Konto geprüft. Erneut gefragt wird nur, wenn ein Dokument abläuft, sich deine Adresse ändert oder der Zahlungsmittelnachweis nicht mehr zum Konto passt. Dann genügt das betroffene Papier.
Warum wurde mein Dokument abgelehnt und was jetzt?
+
Meist sind Ränder abgeschnitten, Licht spiegelt oder die Ecken liegen nicht im Bild. Fotografiere den Ausweis flach, bei Tageslicht und ohne Blitz, dann lade das Bild im Konto noch einmal hoch. Im Chat nennt dir das Team den konkreten Grund, falls es beim zweiten Versuch hakt.
Wie lange wartet man bei Istanbulbahis Casino auf die Freigabe?
+
Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 23 Stunden. Vollständige Bilder gehen meist deutlich schneller durch, weil keine Rückfrage nötig wird. Den Stand siehst du jederzeit im Kontobereich.
Aus welchem Grund fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?
+
Die Malta Gaming Authority verlangt diesen Schritt als Teil der Geldwäscheprävention von jedem lizenzierten Anbieter. Er ist Routine und keine Unterstellung. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist die Frage meist schnell beantwortet.
Reicht es, die Fotos mit dem Handy zu machen?
+
Ja, Aufnahmen mit der Handykamera werden angenommen. Halte das Papier ruhig, gerade und vollständig im Bild, damit keine Kante verloren geht. Dateien aus der Galerie funktionieren genauso gut.
Wann muss das Konto spätestens geprüft sein?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Das Team darf die Papiere schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh hochlädt, wartet später nicht auf sein Geld.