Ihr Spielrahmen

Ihr Spiel bleibt Freizeit: Schutz bei Istanbulbahis Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen bereit.

Limit jetzt festlegen

Fünf Kernpunkte

Ihre Schutzwege auf einen Blick

Hier finden Sie Alter, Lizenz, Spielersperrsystem, Beratungstelefon und Kontakt in einer Übersicht.

Thema	Angabe
Mindestalter	18+
Lizenz	MGA/B2C/441/2019
Spielersperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
Beratungstelefon	0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits	[email protected]

Werkzeugkasten

Werkzeuge, die Ihr Konto bereithält

Vorher statt nachher

Legen Sie vor dem Spiel fest, wie viel Geld monatlich vom Konto fließen darf. Sinnvoll ist das gleich zu Beginn, bevor Gewohnheiten entstehen.

Grenze statt Bauchgefühl

Dieses Limit begrenzt, was ein Verlust binnen einer Frist ausmachen darf. Schalten Sie es ein, wenn Sie merken, dass ein Abend länger dauert als geplant.

Wie lange spiele ich?

Eine feste Spieldauer erinnert Sie ans Aufhören, ohne dass Sie selbst mitzählen. Passend ist sie, wenn die Zeit am Bildschirm oft unbemerkt vergeht.

Wenn es nicht mehr nur Freizeit ist

Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für einen längeren Zeitraum. Wählen Sie ihn, wenn Sie eine klare Trennung vom Spiel brauchen und nicht nur eine Pause.

Legen Sie eine Pause ein

Setzen Sie eine Abkühlungsphase, wenn Sie Abstand gewinnen wollen, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Sie unterbricht das Spiel für eine feste Zeit.

Anleitung

So legen Sie Ihr Limit im Konto fest

Niemand muss dafür anrufen oder einen Antrag stellen – ein paar Klicks im eigenen Konto genügen.

1

Oben rechts ins Profil

Öffnen Sie Ihr Profil über das Menü oben rechts und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
2

Alle Grenzen an einer Stelle

Wählen Sie den Bereich für Limits, in dem alle Schutzgrenzen Ihres Kontos gebündelt liegen.
3

Wählen Sie Ihre Grenze

Entscheiden Sie sich für die Art des Limits: Einzahlung, Verlust oder Spieldauer. Legen Sie lieber eines fest als gar keines.
4

Betrag und Frist eintragen

Tragen Sie den Betrag oder die Spieldauer ein und wählen Sie Tag, Woche oder Monat als Zeitraum.
5

Prüfen Sie die Anzeige

Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie nach, ob das Limit im Konto angezeigt wird. Erst dann ist es aktiv.

Schutz für die Jüngsten

Erst Ausweis, dann Spiel - und Hilfe daneben

Wir prüfen das Alter und lassen Angehörige nicht allein mit ihren Fragen.

Erst prüfen, dann spielen lassen

Erst ab 18 Jahren wird ein Konto freigeschaltet; Personalausweis oder Reisepass prüfen wir vorher. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität ohnehin belegt sein.

Sperren Sie Seiten am Familienrechner

Sperrprogramme auf Rechner oder Handy halten Glücksspielseiten fern, ohne dass jemand daneben sitzen muss. Richten Sie solche Filter zuerst ein und besprechen Sie sie mit allen im Haushalt.

Wer hilft mir als Angehöriger?

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe, statt zu rechnen oder zu kontrollieren. Die BIÖG-Telefonberatung ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar, kostenlos und anonym.

Drei Stufen der Sicherheit

So gewinnen Sie Abstand in Ihrem Tempo

Durchatmen ohne Kontoauflösung

Bei einer kurzen Auszeit ruht Ihr Zugang zu den Spielen für einige Stunden oder Tage, Ihr Konto bleibt bestehen. Aktivieren lässt sie sich direkt in den Kontoeinstellungen. Löhne und Rückzahlungen bearbeiten wir weiterhin.

Vorher spielen, danach gesperrt

Ein Selbstausschluss schließt den Spielzugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Sie setzen ihn im Konto unter dem Punkt Selbstausschluss und bestätigen ihn dort verbindlich. Bis zum Ablauf der Frist bleibt der Zugang zu allen Spielen gesperrt.

Wenn Sie überall gesperrt sein möchten

Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist ab drei Monaten lässt sich beantragen. Der Antrag läuft online beim Regierungspräsidium oder über uns; aufgehoben wird sie nur schriftlich dort. rp-darmstadt.hessen.de

Beistand ohne Kosten

Kostenlose Beratung in Deutschland

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit einem Selbsttest und einem Online-Programm. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Früh hinschauen lohnt

Warnzeichen auf einen Blick

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor aus einem unterhaltsamen Abend ein Muster wird. Ein Limit oder eine Auszeit im Konto ist dann ein ruhiger erster Schritt, ganz ohne Dramatik.

Zeichen, die ernst zu nehmen sind

Prüfen Sie ehrlich, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft.

Sie spielen länger als geplant
Das Spiel lässt Sie gedanklich nicht los
Sie spielen über Ihr gesetztes Limit hinaus
Verluste wollen Sie sofort zurückholen
Sie leihen sich Geld zum Spielen
Spielzeit ersetzt Treffen mit anderen
Sie sprechen ungern über Ihr Spielen

Sechs Fragen

Prüfen Sie Ihre Schutzfunktionen

Ich will nicht mehr spielen. Wie komme ich hier ganz raus?

Senden Sie eine kurze Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung; der Service ist rund um die Uhr für Sie da. Nach der Bestätigung ist das Konto zu, Einzahlungen und Spielen entfallen.

Lassen sich die Schutzfunktionen auch am Handy schalten?

Ja, mobil öffnen Sie dasselbe Konto und finden dort dieselben Regler wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit liegen an einer Stelle, damit Sie nicht zwischen Menüs suchen müssen.

Gilt mein Selbstausschluss hier auch für andere Anbieter?

Nur dann, wenn Sie sich zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem eintragen lassen; dieser Eintrag gilt bei allen lizenzierten Anbietern in Deutschland. Die Sperre im eigenen Konto wirkt allein bei Istanbulbahis Casino.

Wo ändere ich mein Limit, wenn es nicht mehr passt?

Im selben Kontobereich unter den Schutzfunktionen, in dem Sie das Limit angelegt haben, lassen sich die Werte anpassen. Sinnvoll ist eine Grenze, die vor dem Spiel feststeht, nicht erst nach einem Verlust.

Warum braucht ihr vor dem Spiel einen Ausweis von mir?

Weil das Spielangebot nur für Menschen ab 18 Jahren bestimmt ist und wir das vor dem ersten Einsatz prüfen. Ein Personalausweis oder Reisepass belegt das Geburtsdatum, und die Prüfung schützt Jugendliche vor genau diesem Angebot.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?

Nein. Der Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum, eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrer Lage passt.